Ya podrás denunciar fugas de agua por WhatsApp

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Ya podrás denunciar fugas de agua por WhatsApp
este servicio estará a disposición de los más de 280 mil usuarios que localicen alguna imperfección en el sistema de agua y alcantarillado
Ya podrás denunciar fugas de agua por WhatsApp
este servicio estará a disposición de los más de 280 mil usuarios que localicen alguna imperfección en el sistema de agua y alcantarillado

Con esta nueva plataforma del órgano operativo en Hermosillo ya podrás denunciar fugas de agua por WhatsApp.

 

Agua de Hermosillo implementará a partir de hoy un nuevo sistema de reportes de fuga de agua a través de la aplicación de mensajes instantáneos WhatsApp.

En un comunicado, la dependencia municipal informa que este servicio estará a disposición de los más de 280 mil usuarios que localicen alguna imperfección en el sistema de agua y alcantarillado, así como fallas en la prestación del servicio, inconformidades relativas a la tarifa y cobros, entre otros.

Los teléfonos para realizar los reportes son:

6623 38-09-13

6623 38-09-17

6623 38-09-19

Las formas de atención convencional continúan a través del teléfono 2-89-60-27, que es el número del Centro de Atención Telefónica e Información (CATI), así como la opción de marcar al 073.

En redes sociales puedes realizar tu reporte en http://www.facebook.com/agua.dehermosillo, en tanto que en Twitter la cuenta es @aguahermosillo.

¿Qué te parece esta nueva modalidad de atención al usuario? ¿Crees que funciones? ¿Has realizado algún reporte y o han atendido?

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